Seu melhor vendedor, com um time de agentes por trás.
Não é chatbot nem CRM. O a.Store entende o cliente e recomenda o produto certo a partir de um catálogo enriquecido e com taxonomia própria, mostrado como vitrine nativa da Meta, carrossel ou webview, dentro da conversa. Escolhido o item, o a.Commerce assume e leva até o pagamento.
O que vem com ele.
Catálogo enriquecido
O seu sortimento é lido, completado e organizado numa taxonomia. É o que separa uma recomendação boa de uma busca por palavra-chave.
Vitrine dentro do canal
O produto aparece onde a conversa já está, no formato que o canal entende melhor.
Recomendação que entende o pedido
“Um vestido para casamento na praia, até 400 reais, que chegue até sexta.” O agente separa o que é restrição dura do que é preferência, e só recomenda o que existe e chega no prazo.
- Ocasião e estilo
- Faixa de preço
- Tamanho e variação
- Prazo de entrega
Try on
A prova virtual acontece na conversa, antes da decisão, sem o cliente ter de imaginar como fica.
Da primeira mensagem ao resultado.
- 01
O catálogo é preparado
Atributos enriquecidos, taxonomia aplicada, preço e estoque sincronizados com a sua plataforma.
- 02
O pedido é interpretado
O agente entende o que o cliente quer do jeito que ele falaria com um vendedor.
- 03
A vitrine aparece
Poucas opções e boas, com o motivo de cada uma, no catálogo nativo da Meta, em carrossel ou em webview.
- 04
A escolha vira carrinho
Escolhido o item, o a.Commerce assume: carrinho, pagamento, confirmação.
Nos canais que você já tem, plugado no que você já usa.
Na operação, no dia seguinte.
- Quem não sabe o nome do produto encontra o produto.
- A recomendação passa a considerar prazo e estoque, não só relevância.
- O sortimento inteiro fica alcançável pela conversa, não só o que está na home da loja.
A anatomia de um agente.
O a.Store não é um prompt com acesso à sua loja. São sete peças, e é a presença de todas elas que separa um agente de um chatbot.
Memória
O que já se sabe do cliente: o que vem das integrações com CRM e CDP, e o que ele mesmo contou nas conversas anteriores, em qualquer canal.
Base de conhecimento
As suas políticas, o seu catálogo e os seus documentos como fonte da resposta. Sem fonte, o agente não responde: escala.
Tools
As ações que ele pode executar nos seus sistemas: consultar pedido, criar carrinho, abrir troca, emitir cobrança.
Skills
Os procedimentos da sua operação escritos como o agente deve segui-los, e não como um prompt genérico de atendimento.
Harness
O ambiente que executa o agente, com limite, permissão e trilha de cada passo. É onde a governança acontece de fato.
Reasoning
O raciocínio antes da ação: entender que caso é aquele antes de decidir qual ferramenta usar.
Evals
Os testes que dizem se uma mudança melhorou ou piorou o agente, rodados a cada alteração, e não uma vez na implantação.
E o que você vê depois.
AI Assistant
Pergunte da sua operação em linguagem natural e receba o corte, sem montar relatório.
AI Report
O relatório escrito pela IA: o que mudou no período e o que explica a mudança.
Revenue
A receita atribuída a cada agente e a cada conversa que a originou.
Support Report
Volume, resolução e escalada do atendimento, por motivo.
Diagnóstico de FAQ
O que os clientes perguntam e a sua base ainda não responde: a fila de conteúdo, achada sozinha.
Perguntas que sempre aparecem.
- Preciso reescrever as descrições do meu catálogo?
- Não. O enriquecimento é parte do agente: atributos e descrições são completados e organizados numa taxonomia a partir do catálogo como ele está hoje.
- Com que frequência o estoque é atualizado?
- Preço e disponibilidade são consultados na hora da resposta, direto na sua plataforma. O que o cliente vê é o que a loja tem naquele instante.
- A vitrine é a do WhatsApp ou uma tela de vocês?
- As duas coisas existem: o catálogo nativo da Meta e o carrossel usam o que o canal oferece; a webview é uma tela nossa, para quando o sortimento precisa de mais espaço do que o canal dá.
- Funciona para catálogo grande?
- É onde ele mais rende: catálogo grande é justamente onde a busca por atributo do site costuma falhar. O limite prático é a qualidade dos dados, e o enriquecimento existe para atacar isso.
Um sistema. Cinco agentes.
Eles compartilham catálogo, pedido e memória de conversa. O que um descobre, o outro já sabe.
a.Commerce
Fecha a venda dentro da conversa: carrinho, pagamento e confirmação sem redirecionar o cliente para lugar nenhum.
Saiba maisa.CX
Resolve pedido, entrega, troca e dúvida de produto em segundos, conectado à sua logística e ao seu ERP.
Saiba maisa.Marketing
Volta a falar com quem abandonou, com o carrinho pronto e o link de pagamento, identificando a oportunidade sozinho.
Saiba maisa.GEO
Estrutura sua loja para ser encontrada e recomendada por assistentes de IA como ChatGPT e Gemini, nos novos protocolos de comércio agêntico.
Saiba maisVeja o a.Store na sua operação.
Demonstração ao vivo com nosso time, orientada pelo contexto da sua operação, sem apresentação genérica.
- Walkthrough do a.Store com casos do seu segmento
- Desenho do caso de uso prioritário da sua operação
- Plano de implantação e integração com a sua stack